Gamme de qualité, Arbalou Soins fabriquée en France
Garantie d'efficacité

  • Fabrication FRANÇAISE.    

Arbalou Soins travaille avec les meilleures industries Françaises de fabrication de complément alimentaire et de soins pour les chevaux.

  • Qualité et sécurité

La gamme Arbalou Soins est fabriquée en France avec des matières premières de qualité et une fabrication selon des normes de type pharmaceutique et avec des labels.

 FCA : le standard Feed Chain Alliance garantissant la qualité des produits dans l'alimentation animale.

 ISO 22 000 : gère la sécurité des denrées alimentaires.

 HACCP : méthode d'évaluation et de maîtrise des dangers biologiques, chimiques... afin d'assurer la sécurité des aliments.

La gamme de plantes et de mélanges de plantes Arbalou Soins est contrôlé par un laboratoire français. Les mélanges de plantes sont élaborés en France. Toutes les plantes et mélanges de plantes sont conditionnés après contrôle en France.

  • Respect des matières premières et de l'intégrité des ingrédients.

Dans la majorité des aliments complémentaires pour chevaux, les granulés sont produits sous températures et pressions élevées, cela nuit à la qualité des granulés. La gamme Arbalou Soins offre une technique de fabrication différente.

  • Granulation à froid 

C'est à dire que tout au long de la chaîne de production du granulé, les ingrédients ne subiront pas une température supérieure à 40°C, gage d'efficacité pour les matières premières sensibles à la chaleur telles que les pro biotiques, les vitamines...

  • Granulation séparée

Certains de nos produits ont des granulés multicolores puisque la granulation des vitamines et des minéraux est séparée pour garantir une meilleur efficacité des principes actifs et éviter toutes interactions entre les ingrédients.

  • Matières premières de haute qualité :

Arbalou Soins utilisent des principes actifs d'excellente qualité, utilisés aussi dans l'industrie pharmaceutique, avec une biodisponibilité accrue. Par exemple le Curcuma est un excellent produit mais possède une mauvaise biodisponibilité c'est pour cela qu'il est associé à d'autres principes actifs améliorant significativement son assimilation chez le cheval. De même la chondroîtine et la glucosamine doivent posséder des poids moléculaires faibles pour passer la barrière intestinale.

  • Appétence des produits :

Arbalou Soins pré teste ses produits sur chevaux et poneys pour apporter la meilleure appétence possible à ses produits. Toutefois il est toujours possible qu'un cheval ait besoin de plusieurs jours pour s'adapter au goût et à l'odeur d'un produit. Nous vous conseillons soit de l'intégrer progressivement à la ration soit, de rajouter du sucre en poudre, cannelle en poudre ou compote de pomme à la ration.

Les + d' Arbalou Soins

  • Transparence de la composition :

Sur les produits et respect des nouvelles directives sur l'étiquetage des produits.

  • Le Choix :

Arbalou Soins propose une gamme large d'aliments complémentaires pour chevaux pour satisfaire aux différents besoins des chevaux selon leur mode de vie : loisir, compétition,élevage... Chaque produits Arbalou Soins contient les concentrations et les ingrédients adaptés aux différents chevaux. 

  • Les Prix : 

les produits Arbalou Soins bénéficient d'un excellent rapport qualité/prix vu qu'ils sont vendus en direct et sans intermédiaire.

  • Les Conseils :

Une équipe dynamique et professionnelle sont à votre écoute. Pharmaciens, Cavalier professionnel, Ostéopathe équin et éleveurs sont à votre disposition :

    • Au téléphone, pendant les horaires d'ouvertures de la boutique de Montbonnot
    • Par émail réponse dans les 48 heures
    • Lors des salons du cheval : Paris, Lyon, Avignon, Reims...
    • Lors des concours : Championnat de France Ponam et Club Lamotte beuvron, Sologn Pony, Grand tournoi, Tournée des As, Grand régional, Grande semaine de l'élevage de Fontainebleau...

Achats sur internet

  • Tarifs de Livraison : 

La livraison est offerte pour toute commande livrée en France métropolitaine dont le montant est supérieur à 80 euros.

Via le transporteur Chronopost : un forfait de livraison de 10€50 est appliqué à toute commande dont le montant est inférieure à 80€ quelque soit son poids.

Via le transporteur Colissimo : 8,50€ TTC  

NOUVEAU en Pickup Relais chronopost :  6,50€ TTC 

Tarif valable pour : France Métropolitaine, Monaco, Andorre ( pas d'engagement de délai vers Andorre ), Corse uniquement en colissimo.

Outre-Mer et international prix indiqué en fonction du pays de livraison à la fin de votre commande sur internet.

N'hésitez pas à nous contacter pour tous renseignements sur les livraisons.

Le Paiement Sécurisé 

  • La boutique de l'Arbalou a choisi le Crédit Mutuel afin de garantir la sécurité de votre paiement avec une connexion cryptée sécurisée (SSL).

Le site ne conserve aucun numéro de carte bancaire. Les règlements sont cryptés et sont directement effectués auprès des serveurs bancaires. Aucune information bancaire vous concernant ne transite via le site de la Boutique de l'Arbalou.

Avancement de la commande

  • Vous pouvez suivre l'avancement de votre commande en vous connectant sur votre compte.

De plus vous recevez un émail pour vous informer de son expédition. Nous nous engageons à vous offrir un service client imbattable. Toute notre activité commerciale est basée sur le respect de nos clients.

Réception de la marchandise

  • A la réception des marchandises, l’acheteur doit immédiatement vérifier leur état, leur quantité et leur conformité.

Il appartient à l’acheteur, en cas d'avarie ou de manquants, de faire toutes constatations nécessaires et de confirmer ses réserves auprès du transporteur. Les réclamations sur les vices apparents ou la non conformité des marchandises livrées doivent être formulées par écrit et par lettre recommandée avec demande d’avis de réception dans un délai de 48 heures à réception des marchandises. A défaut, aucune réclamation ne sera prise en compte.

Produits Dopants.

Il est important de différencier deux principes concernant le dopage chez le cheval :

  • Le Dopage par les contaminants prohibés :

Caféine, théobromine, théophylline, atropine, scopolamine, morphine, methylbufotenne, dimethyltriptamine et bufotenne. Ces contaminants peuvent se retrouver malencontreusement dans des plantes qui, à la base, en étaient indemnes et ce à la suite de plusieurs hasards :

Culture à coté de plantes contenants ces contaminants : café, graines de cacao...

Stockage à coté de plantes contenants ces contaminants

Passage dans des machines ayant contenues avant des plantes avec ces contaminants

.......

C'est pour cela que malgré l'utilisation de plantes non dopantes à l'origine  et l'extrême vigilance de nos fournisseurs de la récolte au conditionnement des plantes, il est impossible de garantir l'absence total des contaminants prohibés.

Le risque est très faible mais il doit être pris en compte. Dans ce cas, même des quantités infimes pourraient rendre positif un cheval lors d'un contrôle anti-dopage.

Nous vous recommandons donc l'arrêt de l'administration 48 h avant une 

compétition des produits Arbalou plantes simples et mélanges de plantes et la prise de relais de traitement par d'autres produits de la gamme Arbalou Soins contrôlé par le LCH. 

Sauf pour certaines plantes contrôlées non dopants par le LCH, se reporter sur la fiche produit sur le site internet ou sur l'étiquette de votre produit, exemple Fenugrec, Spiruline, Eucalyptus... non dopants.

  • Le Dopage par l'utilisation de principes actifs dopants :  

Anti inflammatoire : harpagophytum, aspirine.... Tous nos produits contenants ces principes actifs dopants sont signalés, nous vous recommandons l'arrêt de l'administration 72h avant la compétition.

Le Laboratoire des Courses Hippiques (LCH) est le seul laboratoire responsable de l'analyse de tous les échantillons de sang et d'urine prélevés en France sur les chevaux dans le cadre de la lutte anti-dopage. Le LCH  effectue à la demande des sociétés de compléments alimentaires seulement les tests concernant la présence ou non de contaminants dopants (caféine, théobromine...) dans les compléments alimentaires.

 

Tous nos produits signalés par "Testé par le LCH" sont 

donc exempts de contaminants prohibés :

Une vraie boutique à votre disposition toute l'année et toujours de production Française.

Les produits Arbalou Soins et Arbalou Phyto ne sont pas des médicaments vétérinaires, ce sont des aliments complémentaires, des produits d'hygiène et de cosmétiques destinés à améliorer le bien être des équins, des chiens et des chats. En cas de symptômes inquiétants ou prolongés, ne pas hésiter à consulter votre vétérinaire.