Quels sont les délais de livraison ?
Quels sont les délais de livraison de la boutique de l'Arbalou ?
Les délais de livraison varient en fonction du transporteur choisi et de votre lieu de livraison. Voici un aperçu détaillé des options disponibles pour recevoir votre commande du site de la Boutique de l'Arbalou :
Livraison via Pickup Relais DPD :
- Pour une option encore plus pratique, la livraison via Pickup Relais DPD vous permet de récupérer votre colis dès le lendemain de votre commande dans 90 % des cas. Cette rapidité est garantie pour toute commande passée avant 12h, toujours sous réserve de la disponibilité des produits.
- Les délais peuvent être légèrement plus longs pour les départements de Bretagne et de la Manche.
Livraison via DPD (Prédict ou Classique) :
- Si vous choisissez DPD comme transporteur, la livraison est effectuée dans un délai de 24 heures pour la plupart des régions de France, à condition que la commande soit passée avant 12h et que les produits soient en stock.
- Toutefois, certains départements spécifiques connaissent des délais légèrement plus longs : les départements de la Bretagne, la Manche, la Charente-Maritime et les Landes peuvent connaître des délais de livraison supérieurs à 24 heures en fonction de la localisation exacte et des conditions de transport.
Livraison via Colissimo :
- Lorsque vous optez pour une livraison via Colissimo, les délais sont estimés entre 48 et 72 heures pour toute commande passée avant 12h, sous réserve de la disponibilité des produits en stock. Cela signifie que votre commande sera expédiée le jour même si elle est confirmée avant cette heure.
- Important : pour les livraisons en Corse, Colissimo est disponible sans engagement de délai particulier. En raison de la localisation géographique spécifique, les délais peuvent légèrement varier.
Livraison en Colissimo Point Relais PickUp :
- Est généralement de 2 à 3 jours ouvrés à compter de l'expédition de la commande. Ce délai peut varier légèrement en fonction de votre localisation et des périodes de forte affluence (comme les fêtes ou les soldes). En règle générale, les commandes passées avant midi sont expédiées le jour même (hors week-ends et jours fériés), et vous recevrez un email ou SMS dès que votre colis est disponible dans le point relais sélectionné.
Retrait en Boutique – Click & Collect :
Si vous habitez à proximité de Montbonnot-Saint-Martin (38), vous pouvez opter pour le retrait gratuit à la boutique de l'Arbalou. Ce service est particulièrement rapide puisque votre commande sera prête en 2 heures après avoir été passée en ligne. Cette option de Click & Collect est idéale pour les clients locaux souhaitant éviter les frais de livraison et recevoir leur commande le plus rapidement possible.
Zones de Livraison :
- Les délais de livraison et les conditions mentionnés s'appliquent principalement pour la France Métropolitaine, y compris Monaco et Andorre. Cependant, pour Andorre, aucun engagement de délai spécifique n'est garanti, ce qui peut entraîner des variations en fonction des conditions d'expédition.
- Les livraisons vers la Corse, les îles bretonnes, et Monaco peuvent également être sujettes à des conditions particulières de délai en fonction de la localisation exacte.
Les délais de livraison mentionnés sont donnés à titre indicatif et peuvent évoluer en fonction de divers facteurs indépendants de notre volonté, tels que : la disponibilité des transporteurs, le traitement de la commande, les jours fériés ou grèves qui peuvent impacter le transit, les conditions climatiques exceptionnelles qui pourraient perturber la chaîne logistique... En résumé, les délais de livraison dépendent de nombreux critères.
Que vous choisissiez la rapidité de DPD, la flexibilité de Pickup Relais ou la praticité de Colissimo, nous nous engageons à faire de notre mieux pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Pour toute question ou précision, n’hésitez pas à nous contacter.